ネット論壇＠日本説得交渉学会

　本学会では本年より企業および一般市民向けの連続講演会・研修会を開催いたします。

　第１回は以下の要領で行われます。お近くの方は是非足を運びください。

　　　　　　　　　　記

日時　平成27年3月14日（土）　14：30～17：00

会場　慶應大学三田キャンパス　南校舎　447教室

演題　1.「外見力は仕事力」（その1）14:30-15:30

　　　　 株式会社アルマインド　代表取締役　柳田貴子

　　　2.「苦情対応の実践とテクニック：苦情対応における心理的メカニズム」（その１）15:35-16:35　

　　　　 柴田CSマネジメント株式会社　代表取締役　柴田純男

参加費　1000円

参考URL

http://almind.jp/index.html

http://www.shibata-cs.com